Política de Privacidade

Última atualização: 10 de junho de 2026

A Vou e Pronto respeita a privacidade dos visitantes de seu site e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD)

1. Sobre esta Política

Esta Política de Privacidade explica como tratamos as informações obtidas por meio do site da Vou e Pronto e dos canais de atendimento disponibilizados aos usuários.

2. Dados Coletados

Nosso site não possui formulários de cadastro ou coleta direta de dados pessoais. Entretanto, podemos coletar informações de navegação de forma automática, tais como:

Endereço IP;
Tipo de navegador utilizado;
Dispositivo utilizado para acesso;
Páginas visitadas;
Tempo de navegação.

Além disso, ao entrar em contato conosco por meio do WhatsApp ou outros canais de comunicação, o usuário poderá fornecer voluntariamente informações como:

Nome;
Telefone;
E-mail;
Destinos de interesse;
Informações necessárias para elaboração de orçamentos e prestação dos serviços contratados.

3. Finalidade do Tratamento

As informações poderão ser utilizadas para:

Responder dúvidas e solicitações;
Elaborar orçamentos e propostas de viagem;
Prestar serviços de assessoria para vistos;
Organizar viagens, reservas e demais serviços turísticos;
Melhorar a experiência dos usuários no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Quando necessário para a execução dos serviços contratados, os dados poderão ser compartilhados com:

Companhias aéreas;
Hotéis e meios de hospedagem;
Operadoras de turismo;
Empresas de transporte;
Seguradoras de viagem;
Consulados, embaixadas e órgãos responsáveis pela emissão de vistos e autorizações de viagem.

O compartilhamento ocorrerá apenas quando necessário para a prestação dos serviços contratados ou por obrigação legal.

5. Cookies e Tecnologias de Navegação

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, gerar estatísticas de acesso e aprimorar nossos serviços. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações tratadas contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de informações incorretas ou desatualizadas;
Exclusão de dados quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser realizadas pelo e-mail: atendimento@vouepronto.com.br

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Vou e Pronto, entre em contato:

E-mail: atendimento@vouepronto.com.br

WhatsApp: (51) 98043-9128

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